マーケティング

世界で一番身近な、あの黒い炭酸飲料

1885年頃、禁酒法真っ只中のアメリカで一人の薬剤師のレシピから始まったコカ・コーラ。心身の衰弱に“効く”ノンアルの「調合薬」は、発明者のペンバートンがたった１ドルで権利を売り払った後、心身のリフレッシュを求める（そし …記事を読む

テキストや音声などで自動的に会話ができるチャットボット（ChatBOT）。導入する企業も増えてきており、その用途も様々。話しかけるとクーポンがもらえるチャットボットや、問い合わせ業務を担うものなど、企業の目的に合わせた導 …記事を読む

私ヤマダこと山田裕嗣がマーケター視点でBOTの“ツール化”を考える本連載。これまで、BOTの意味や定義といった「そもそも論」を追ってきました。3回目となる本稿では、BOTに興味を持っていたという世界文化社「e-Begin …記事を読む

私ヤマダこと山田裕嗣がマーケター視点でBotの“ツール化”を考える本連載。Vol.1では「そもそもBotとは」、「AIとはどう違うのか」といった、Botに対する率直な疑問を紐解くことから始めました。今回のVol.2は、も …記事を読む

私ヤマダが探るBotの運用術。前編では「Botとは何か？」について、ネオス株式会社の新井大輔さんにお話しを伺いました。引き続き、新井さんへのインタビューからBotに対する理解を深め、マーケター視点による活用方法を模索して …記事を読む

自社やクライアントのビジネスモデルやフレームの新規導入から改修までひっくるめた“最適化”こそが、我々マーケターのオシゴトです。そんなマーケターがBotと向き合ったとき、どのように理解すれば自分のツールとして有効になるので …記事を読む

1. チャットボットセミナーの概要先月の10月13日に弊社主催のチャットボットセミナー「UI・UXの次世代施策とは？～BOTを使った新感覚UXの成功事例～」を東京にて開催いたしました。当初の募集定員を大きくオーバーし …記事を読む

チャットボットを使った「会話広告」とは？皆さんは生活の中であらゆる広告という広告を目にしていると思います。その中でもWeb広告となると、PCやスマホでサイトを閲覧するたびにいろいろ出てきますね。インターネット上から …記事を読む

チャットボットマーケティングとは？皆さんは「チャットボットマーケティング」という言葉を聞いたことはありますでしょうか？最近、チャットボットという言葉はよく耳にするようになり、あらゆる業界の様々な企業がチャットボット開 …記事を読む